Seguro el boca a boca, tu equipo de vendedores y hasta acciones de publicidad y marketing digital están dentro de las acciones que empleas para potenciar el negocio de tu Pyme. Pero ¿has contemplado dentro de tu estrategia el Networking? Es muy efectivo con baja inversión consigues grandes resultados para lograr crecer a nivel mundial, aquí te explicamos cómo.

¿Qué es el Networking?

La definición más clásica de Networking es: construir una red de contactos profesionales que te ayuden a generar oportunidades tanto de negocio como laborales.

Aquí vas a encontrar una propuesta bastante más completa y redefinida para potenciar tu negocio con el networking.

Hay diferentes redes de networking, cada una con su ADN distintivo. Nosotros somos Pymes Power Hub una comunidad para que las Pymes del Mundo hagan un networking dinámico, centrado en las personas, en el desarrollo y el crecimiento personal para generar impacto en los negocios,

¿Qué logras en los encuentros? ¿Vale la pena para tu negocio?

Lograrás expandir tu negocio a nivel internacional o nacional, ampliando tus contactos profesionales de una manera divertida, conociendo gente nueva. Te conectaras, aprenderás y conocerás experiencias de otros empresarios del mundo.

Podrás establecer alianzas, socios estratégicos, nuevos clientes o proveedores de calidad a nivel internacional.

Si eres una Pymes de hasta 1000 empleados, estamos seguros que el Networking es una excelente estrategia para ampliar tus relaciones, tu red de contactos y mejorar tu facturación.

¿Qué tiene que tener un encuentro efectivo?

Tenemos dos patas claves en un encuentro de Networking.

Participante

Desde el lado del participante, debes tener una buena energía, presentar tu negocio en forma clara, estar abierto a la escucha y colaborar con el negocio del otro dentro de tus posibilidades.

No veas a los participantes cómo alguien a quién venderle, esto incomoda y tiene el efecto contrario al que querrías lograr.

Debes enfocar en ser claro en tu presentación. Si el otro entiende qué problema resuelves y a quién se lo resuelves (tu segmento), te puede recomendar potenciales clientes o se pueden generar alianzas o sinergias con el.

Organizador

Desde el organizador, debe crear una metodología, un clima, un ámbito y una cultura de relacionamiento que sea propicia para generar buenas relaciones.

Dadas estas dos condiciones podemos asegurar que el resultado para tu negocio va a dar sus frutos. No es inmediato, se debe comprender el negocio del otro y generar confianza pero en un corto-mediano plazo de tiempo vas a ver resultados positivos.

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¿Cómo son los encuentros de Networking de Pymes Power Hub?

En «Pymes Power Hub» tenemos un enfoque comunidad de Networking hispanoparlante a nivel mundial con un concepto propio de la comunidad. La de crear un espacio descontracturado y divertido.

Te vas a relacionar con profesionales de todo el mundo para generar más contactos y más negocios, a nivel nacional o internacional. Los encuentros tienen un enfoque lúdico, divertido en base a las consignas que se dan en los encuentros.

Esto genera relaciones que luego derivan en alianzas, socios estratégicos, nuevos clientes o proveedores de calidad a nivel nacional o internacional.

También no apalancamos en la tecnología, concretamente en nuestra App el Pymes MatchMaking, nuestro Tinder de Negocios, que te concerta las reuniones que estás necesitando para tu negocio. Ganando tiempo y esfuerzo.

Ya hago Networking ¿ Puedo ir a los encuentros de Pymes Power Hub?

Sí, es más, eres bienvenido. Creemos que Pymes Power Hub es un muy buen complemento a otros espacios de Networking ya que nosotros tenemos un enfoque internacional y capacitamos a los miembros en habilidades digitales para potenciar sus negocios.

Ya hemos dado talleres de StoryTelling para una presentación efectiva de tu negocio con Storybrand, los próximos que vienen son de Estrategia comercial combinando LinkedIn con WhatsApp Business.

Tenemos una mentalidad de comunidad donde la transformación digital para hacer negocios y conectarnos es un eje fundamental y clave. De hecho tenemos una aplicación el Pymes MatchMaking, el «Tinder de Negocios» cémo lo dio en llamar el diario el País en este artículo. Acá consigues en menos tiempo mejor reuniones para generar alianzas, conseguir clientes o proveedores para tu negocio a través de nuestro algoritmo.

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¿Cómo me tengo que presentar en un encuentro de Networking?

En general todos los encuentros te dan espacio para presentar brevemente tu negocio.

Lo más importante a tener en cuenta tu minuto de presentación (o «pitcheo») pon el foco en el problema o la necesidad que resuelves y pon buena energía para captar atención y tener claridad. Empieza por el problema, no por tu servicio/producto.

Pon de manifiesto a que mercado o segmento objetivo está dirigido tu producto.

Si utilizas el formato «Ayudamos a XXXX con YYYY«, logras esto ya que XXXX es el problema e YYYYY el mercado.

Ejemplo. Ayudamos a Pymes y emprendedores hispano parlantes que quieran expandir sus negocios a nivel internacional. En Pymes Power Hub logramos que consigan alianzas, nuevos clientes o proveedores de calidad a nivel internacional a través de nuestro networking dinámico y nuestra App, el Pymes Matchmaking.

No enfoques tu presentación en que le estás vendiendo al otro participante, más bien en que si el otro networker entiende qué problema resuelves y a quien, te pueda recomendar a alguien o puedas hacer algún tipo de alianza o sinergias con él.

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¿Puedo participar de un encuentro gratuito? ¿De qué países y sectores participan?

Sí, si ya tienes un negocio lanzado y eres Pymes de 1 hasta 1000 empleados. Es la mejor manera de entender la experiencia. Todos los 2dos miércoles de cada mes tenemos un encuentro gratuito, donde vas a poder conseguir alianzas, clientes o proveedores de una forma dinámica y divertida te inscribes aquí

Los encuentros son en español y participa comunidad latina de dueños , directores y comerciales de Pymes de hasta 1000 empleados en los países que están marcados en azul. España, Mexico, Colombia, Perú, Chile, Argentina, USA (latino), Uruguay, Paraguay, Bolivia, Ecuador, Costa Rica, Brasil y otros países con comunidad latino. Rubros como: Marketing y publicidad, Tecnología IT, Contables, Legales, Médicos, Financieros, Coaching, Mentor, RRHH, Consultores, Capacitadores, Real Estate, Comercio al por mayor, Comercio al por menor, Seguros, Turismo, Automotriz, Agropecuario, Industrial.

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Me Interesa sólo expandirme en mi país ¿Me sirven los encuentros?

Lo mejor es poder vivir la experiencia para ampliar la rede de tus contactos profesionales en forma gratuita cualquier 2do. miércoles de cada mes.

Ya hago Networking ¿ En qué se diferencia Pymes Power Hub de los demás grupos?

Las principales diferencias con otros grupos de Networking son:

1. Somos globales, es un encuentro a nivel mundial para potenciar tu negocio a nivel nacional o internacional. Apalancamos tu negocio no sólo a través del Networking sino que también con capacitaciones de habilidades digitales para tu negocio.

2. Tenemos una mentalidad basada en un formato más digital sin perder la conexión personal. Hacemos los encuentros vía Zoom y te capacitamos en habilidades digitales y tenemos una App el Pymes MatchMaking el Tinder de Negocios que te genera encuentros con participantes de nuestra comunidad sin que pierdas tu tiempo ya que es lo que estás buscando para tu negocio: Alianzas o nacionales, nuevos clientes o proveedores de calidad a nivel nacional o internacional

3. Con nuestra dinámica, los encuentros se centran más en las personas que en el negocio, el negocio viene después y se da naturalmente. Fomentamos la colaboración, facilitamos la generación de alianzas estratégicas con otros miembros, no sólo apuntamos a que generes referencias o recomendaciones.

4. La cantidad y calidad de profesionales, tenemos 250 participantes promedio de más de 21 países . El encuentro es en español .

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¿Y tú como quieres expandir tu negocio ? Puedes probar inscribirte al próximo encuentro, todos los meses hacemos uno nuevo, con click aquí

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Entrevistamos a emprendedores, tecnólogos, gurúes que hayan innovado con algo. Tipos y mucha más…

1- Entrega Santiago Bilinkis . Tecnólogo. Speaker

¿La inteligencia artificial nos sacará el trabajo?
¿Hay fórmula para ser felices?

2- Nueurociencias y biotecnología con Enzo Tagliazucchi

3- ¿Conviene conseguir inversión en startups? Con Migue Morkin

¿Cómo vender más con WhatsApp inteligente?

En este presentación te cuento cómo vender más con WhatsApp inteligente automatizado y la evolución de nuestro startup MyWchannel.com que tiene cómo finalidad tener conversaciones de deslumbren a tus clientes Engagement, fidelización, marketing de permiso y cierre de venta. Ese es nuestro lema.

¿Cómo vender más con Linkedin ?

• LinkedIn es una red social profesional, es decir, está orientada más a relaciones comerciales y profesionales. Es una de las redes más poderosas para relacionarse , generar relaciones y potenciales clientes
• Aquí vemos una introducción de porqué es tan importante como canal y cómo crear relaciones y potenciales clientes

La disrupción tecnológica

Un adelanto de «La disrupción tecnológica», the film 🎬

Mejor que «Netflix» 📽️🍿. Va Trailer

¿Cómo vender más con Growth Hacking?

• Qué es el Growth Hacking? Es la manera de buscar atajos y trucos para conseguir nuevos clientes en forma parcialmente automatizada Con ciertas herramientas que enseñamos para Linkedin, WhatsApp Business. Apelando a la creatividad, hipótesis, prueba , métricas y aprendizaje
• Qué ventajas tiene? Que con poca inversión se logran clientes a menor costo que con la publicidad tradicional. Empresas como Airbnb, Dropbox, Uber, Facebook, Glovo, Twiteer, y muchos otros startups lo utilizan. Workshop aquí

«Conociendo al emprendedor«

Junto a Ana Romero conversamos de lo que significa Emprender, con una mirada personal.

Analizamos las mejores prácticas de WhatsApp Marketing para mejorar tu visibilidad, diálogo, segmentación y el seguimiento de tus clientes para multiplicar tus ventas en este Webinar junto a Mercado Libre.

 

«Emprender es jugar con la adrenalina y la curiosidad»

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«WhatsApp Marketing 100% efectivo«

En este Cotalk conversamos con Digo Noriega de las bondades del WhatsApp Marketing y el WhatsApp Engagement Framework para las ventas.

Cómo multiplicar tus ventas con WhatsApp Marketing

junto a Juan Merodio para Instituto Tekdi

Vender más con Whatsapp Business

Todo lo que tenés que saber para vender más con Whatsapp Business | Organizado por BNI Argentina | + 1000 miembros han visto el evento

Potenciando tu negocio a través de estrategia Digital

Potenciando tu negocio a través de estrategia Digital |Organizado por BNI Argentina | + 500 miembros han visto el evento

«Negocios digitales, y networking mundial gratis«

Analizamos cómo poder crecer postpandemia con Andrés Ferraro

Inversiones en StartUps, convienen?

Con Migue Morkin, CEO de Sirena

Noticias en redes, y fake news

Con David Kablin

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Con Miguel Ángel Bravo, CEO de Bravo Motors.

BioTecnología , IA y Neurocias

Conversamos con Enzo Tagliazucchi. Doctorado en Física y Neurociencias. Investigador del #CONICET, dirije el Laboratorio de Conciencia, Cultura y Complejidad en la #UBA. Speaker en el #TEDxRP 2019.

Capacitación WhatsApp Marketing

Damos Workshop de WhatsApp Marketing donde capacitamos a comerciales para poder vender más y atender mejor a sus clientes y potenciales con técnicas de Marketing Conversacional , inbound y Omnicanalidad utilizando WhatsApp Business

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Entre 600 emprendedores, 37 quedamos en Etapa 1 de Jaula de Negocios: Un programa de TV donde emprendedores presentan su proyecto a un grupo de inversores que deciden invertir o no en el emprendimiento.

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Peli 📽️🍿 «La disrupción tecnológica».

🚀 Por donde pasa la transformación digital ?

🚀 Por las cuáles razones los Startups son éxitosos o fracasan?

🚀 Técnicas de Growth Hacking (crecimiento de tu negocio) con WhatsApp

Los miedos, WhatsApp y Linkedin. Que hay en común?

Dr. Claudio Pla. médico psiquiatra MN 52474: nos da un testimonio revelador.

Cuanto convertís con WhastApp? 7x y muy rápido

Analizamos junta a Gustavo Aguzzi responsable de división Pymes en Dar Comienzo la velocidad y el grado de conversión en la invitación a un Webinar. Duplicando las expectativas en base a métodos tradicionales como publicación en Redes y newsletter.

Testimonios | WeWork 20.02.20

Marcelo Noejovich | BNI Referencia

Diego Ruggiero | BNI Referencia | Action Coach

Juan Cruz Silveyra | BNI Nordelta | Ayras Seguros

-Maestro, vas a multiplicar los panes? 

-Que antigüedad Pedro, atrasas 2000 años después de Cristo. Hoy debemos viralizar. Que panes ni que panes… Comunicáselo al equipo. Que el equipo de comunicación se encargue. Reune a todos los apóstoles que vamos a publicar foto grupal en redes, una última cena es la que va. O quienes son los influencers acá?

Así comenzó el diálogo. Ya no se trataba de la parábola o de la enseñanza del Maestro, sino de que la imagen viralice. El equipo armaba un diseño amateur en canva.com para retratar el milagro, estaban cortos de presupuesto para el fotógrafo con el startup religioso que comenzaba . 

Qué pasaría hoy si los profetas que supieron construir los cimientos de las religiones que se propagaron por el mundo, tuviesen que hacer hoy lo mismo? Cómo replicarían y viralizarían en las masas hoy sus mensajes en este mundo omnicanal? 

Qué redes y qué estrategia usaría Buddha, Moisés, Jesús, Mahoma y Osho hoy en día? Piensalo por un instante.

Permiteme darte una definición simple del marketing. Reflexionemos juntos. La idea es emitir un mensaje y que se retransmita, que viralice. Hasta ahí me sigues?

Marketing: Arte y ciencia de emitir un mensaje y hacerlo propagar

Si seguimos en el escenario de la simplificación. Pensemos en los movimientos religiosos que hoy perduran, podemos enumerar budistas, judíos, cristianos, musulmanes y Osho (permitime meter algún movimiento new age)

Detrás de cada movimiento hubo algún ser humano como tú y yo que tuvo la habilidad de convencer a una tribu y que se propagase el mensaje.

Budha (563 y 483 a. C.)

Fue un guía espitirual, en en cuyas enseñanzas se fundó el budismo .Enseñó principalmente en el noroeste del subcontinente indio durante unos cuarenta años. Buscaba iluminar a los oyentes y no en ganar adeptos (*).

Budha hubiese elegido un blog.

Porque un blog? Está más basado en el contenido escrito y menos en el ego. Con foco en el relato.. La letra pura le da un vuelo distinto. Sin imágenes pretenciosas ni ningún video que requiera producción. Sólo la palabra escrita. Un medio muy propicio para una crónica de viaje por la India, narrando el descubrimiento de ciertas escenas de la vida que lo fueron guiando en ese trayecto a la iluminación 

Moises (1391 a. C. – 1271 a. C)

Es el profeta más importante para el judaísmo, liberador del pueblo hebreo de la esclavitud de Egipto y encargado por Dios de entregar la Ley escrita.  

Moises hubiese iniciado con fotolog para luego pasarse a Facebook. 

Porque fotolog? Ya un poco más moderno que el profeta antecesor, y apuntando a tomar un mayor protagonismo. Con ganas de ser trascender como «el gran profeta», se hubiese animado a los 1ros pasos documentando con algunas selfies y otras grupales. No me cabe duda que la división del Mar Rojo abría quedado retratado en una foto con un epígrafe del tipo «Después de las 10 plagas de Egipto nos persiguen. Sin embargo este pueblo es grande y aquí nos tienen» . #IsraelLibre

Jesucristo (0 a.c – 33 d.C)

Es la figura central del cristianismo. Fue un predicador y líder religioso judío. Es la figura central del cristianismo y una de las más influyentes de la historia.(*)

Jesús habría optado por Facebook y un grupo de WhatsApp

Porque Facebook y WhatsApp? Hubiese seguido con el legado del pueblo judío, el Facebook. Ya tenía muchos usuarios y el debía captar esa masa crítica que ya tenía la red. Necesitaba protagonismo, pero sabía que solo no iba a poder. Con su poder de oratoria y algunos milagros captaría adeptos, influencers: a sus discípulos. Ellos ayudarían a amplificar el mensaje. Armaría un grupo de WhatsApp para poder reunirlos ante algún comunicación de un milagro. Era la única manera de convocar y que el boca a boca se propague. La foto de Lázaro con el Hashtag #LazaroLevantateYanda hubiese sido su milagro más likeado por lejos, sin lugar a dudas. Su campañas hubiese sido muy basadas en el contenido orgánico, tenía muy poco presupuesto para pagar Ads.

Mahoma, (570 d.c.-632 d.c) 

Fue el fundador del islam. En la religión musulmana, se considera a Mahoma «el último de los profetas». El último de una larga cadena de mensajeros enviados por Dios para actualizar su mensaje, entre cuyos predecesores se contarían Abraham, Moisés y Jesús de Nazaret.  

Mahoma hubiese elegido también Facebook y twitter 

Porque Facebook? Los fieles del judaísmo y cristianismo ya se encontraba en esa red. Si el objetivo era convencerlos y convertirlos debía apalancarse en esa red. Pero costaría mucho que el contenido orgánico replicase. La red había cambiado algoritmos y se priorizaba el contenido pago . El viaje milagroso de Jerusalén a la Meca podría hacer sido retratado con video cortos, con un call to action «Quiero visitar La Meca» . También se apalancaría en twits cómo este: «La auténtica riqueza del ser humano es el bien que hace al mundo» el cual sus discípulos más radicales retwiteean pero malinterpretando con una lectura distinta a la intención original. Así es como se va radicalizando el mensaje en una minoría para perder su escencia y llegar a estos días con grupos extremistas,

Osho (1931 d.c – 1990 d.c) 

Fue el líder de un movimiento espiritual de origen indio. Profesor de filosofía, viajó como orador por toda la India en los años 1960. Era controvertido por su abierta crítica a Mahatma Gandhi, a los políticos y a las religiones institucionalizadas. (*)

Osho hubiese optado por Instagram y su comunidad pasaría a Tik Tok

Porque Instagram? Para diferenciarse de los profetas antecesores, tratando de diferenciarse y reflejar que él es moderno . En los 80 se estableció en Oregon USA, creando una comunidad que llegó a construir una mini ciudad. El avance del proyecto hubiese quedado retratado en stories del avance dia a día. Los participantes de esas comunidad harían videos con coreografías de sus fiestas en TikTok y usarían cómo hashtags #hapiness #osho . 

Muchos de sus detractores publicarían fotos de él a bordo de los muchos Rolls Royce que supo tener en vida.

En las próximas entregas nos meteremos en detalle en cada profeta. Qué podría haber pasado en sus redes sobre los hechos más trascendentes de cada uno de ellos? Cómo lo hubiesen utilizado estratégicamente? Pronto tendremos novedades, aquí un pequeño adelanto.

Nombre de campaña: «Jesús te seguiré, donde tu me lleves iré.»

A los 14 años sus padres María y José , dejemos al espíritu santo fuera de esta cuestión por el momento, le abrieron su cuenta de Facebook. Recordemos que la edad mínima para poder tener una cuenta en esta red es de 14 años. Su 1er posteo podría haber sido este.

En Nazareth hace 16 años según cuenta mamá se armó bastante revuelo. Me vinieron a visitar 3 reyes magos, desde lejos, no entiendo bien por qué; pero todos los 6 de enero vuelven y me dejan regalos. Esto fue justo un 24 de diciembre, y me encanta festejar mi cumpleaños. Ojala algún día mi cumple se transforme en algo más grande, y se festeje en todos lados.

(*) Fuente Wikipedia

Comienzo con el dilema. Aprendo de quien en teoría sabe cómo se hace o directamente me pongo a hacerlo con lo que sé? Planificación. vs Ejecución, planteo el dilema.

Y aquí estoy, escupiendo esta palabras a través de mi teclado. Me doy cuenta que es mejor hacer y luego corregir a partir del error por más que no sea fácil. No quiero ser liviano con el tema, porque parece estar sobre valuado el error hoy. Un error no es un tema menor, más cuando uno tiene un carácter obsesivo, como es mi caso.

Algo que no funcionó para mí es una voz interior que me reprocha y tardo a veces días en callarla. Hay que reconocer también qué hay grados y grados de errores. Una buena forma de medirlos es por las consecuencias que tienen en la vida de uno o de los demás.

Igualmente supongamos que es excluyente: hacer vs sobre planificar. Mi balance se inclina ampliamente por el hacer y luego revisar que salió mal para mejorarlo… Y si ejecutando se da al revés, hago y luego re planifico sobre lo ejecutado. No es buena fórmula, también?

La perfección es enemiga de la ejecución.

«Si el movimiento se demuestra andando, pues andemos iaiaiaipepe». Carlitos Balá, filósofo argentino, contemporáneo.

En este momento de espontaneidad me doy cuenta que arranque la mañana con el dilema si aprendía como escribir un libro googleando o empezaba por escribirlo: Ahora me doy cuenta que esto podría ser el prólogo y escribiendo un capitulo del libro por semana en este blog, en una de esas llego al libro en 3 meses. Quién sabe, pero aparentemente las cuentas cierran.

Desde la ejecución se pasa a la planificación desde el momento en que se ejecuta.

El motor para ejecutar es hacer que una tarea que te resulte desafiante, te despierte pasión perdiendo el miedo inicial a encarar algo nuevo. El hecho de tomar una hoja en blanco genera angustia. Pero si te dejas de pensar y te pones a hacer eso se disipa rápido.

Ejecutar te hace diluir ese miedo, te redescubre a vos y lo que te genera pasión y que no. 

Planificar no tanto, porque te quedas en el marco teórico.

Ya dejando de ser reflexivo y yendo al meollo del asunto: Omnicanalidad y otros cuentos digitales es muy probable que sea el título del libro. Y si el objetivo de este posteo es hacer ese borrador del libro y de alguna manera exponerme a la aprobación , desaprobación, crítica o halago de las redes (tema que no es menor) debería comenzar con esto para ser coherente, no es así?

Me permito la última reflexión, sobre el punto anterior. Y si ya a esta altura seguís leyendo me doy por satisfecho.  

Me da la sensación de que en las redes el que más critica u opina desde cómo se debería hacer algo, es el que menos hace .

Será que se proyecta ese temor interno en la crítica al que hace?

En cambio en general el que hace da una aprobación o aliento, y si te tiene que hacer una devolución crítica o desde una visión que difiere de la tuya, lo hace más desde un lado constructivo. Aquí reflexionabamos sobre eso

Prólogo 

Omnicanalidad y otros cuentos digitales es seguramene el título del libro que quiero escribir, un experimento. Es el libro que seguramente un editor te diría concentrate en un tema que nadie va a entender nada. Un libro que va a mezclar ficción y no ficción. 

Se va a poder leer por partes. Vas a encontrar un costado volado, lúdico, cuentos, historias que giren en la omnicanalidad. 

Entiéndase por este último término los canales que usamos para comunicarnos, hace 50 años teníamos el teléfono y lo presencial. Ahora sumado a lo anterior tenemos, e-mail, redes sociales (LinkedIn, Facebook, Instagram, Tik Tok y algunas más, WhatsApp , Telegram, mensajes directos por otras redes. La oferta es abrumadora.

Pero por otro va tener un costado de análisis duro de varios canales que usamos en la actualidad para comunicarnos, pero orientados más a la parte comercial. Estrategias y métricas nerd de conversión en ventas.

Estos canales han cambiado la manera de mostrarnos al mundo, ahora nos dan la posibilidad de exponernos y ser más protagonistas. Nos da nuestro minuto de fama, podemos generar contenido, textos , historias, videos. Algo que antes sólo estaba al alcance de las estrellas del espectáculo o de los periodista. No por esto estoy diciendo que la exposición sea fácil y cuesta trabajo e ir superando ese temor de que digo que sea interesante, o peor aún que dirán de mí ? 

Han cambiado la forma de relacionarnos y de informarnos ( hasta desinformarnos) . Las #FakeNews están a la orden del día y muchas veces viralizan más que las información chequeada.

Es evidente que en los próximos 10 años se va a profundizar más esta tendencia de relacionarnos, informarnos, divertirnos y comprar por Internet, no estoy diciendo nada nuevo. Lo que va a ser nuevo es que mucho de lo que leamos va a ser escrito por algoritmos con inteligencia artificial y no vas a poder distinguir si fue una persona o un algoritmo.

Dicho sea de paso esto que estas leyendo estás seguro que soy yo y no un algoritmo de IA mío que escribe con mi estilo? Eso será Omnicanalidad y otros cuentos digitales

Reflexionando sobre vendedores que conozco y yo mismo cómo emprendedor, cuando me pongo el «traje» de comercial, se me ocurrieron estos estereotipos.

Modo carisma (Old School), Modo agresivo, Modo Ego, Modo escucha (empatia), Modo red social, Modo funneler, Modo Consultor, Modo despachante?

Con cuál te sientes más identificado?

Modo carisma (Old School): El vendedor que gana por simpatía. Es un poco reacio en general a herramientas digitales. Conoce su poder de seducción y sobrevaluandola cree poder vender casí cualquier cosa.

Modo agresivo: El que tiene un modo de insistencia que vuelve pesada. En el seguimiento por no calificar al lead, no sabe bien a quién le habla. Desconoce si la persona toma decisión de compra o influye. Si realmente es el cliente objetivo (o customer persona) y en qué estado está de maduración con respecto a la compra.

Modo Ego: Creo que él o su producto/empresa es lo mejor que hay y sólo va a vender presentando eso, antes de saber en que situación está el cliente. Se antepone el producto a la necesidad del potencial. Se pone foco en hablar o pitchear en vez de escuchar.

Modo escucha (empatía): Es un vendedor que hace preguntas abiertas. Indaga. Explora soluciones con el cliente. Pone el foco en encontrar la solución correcta ante el problema planteado y de no encontrarla en ese momento lo posterga para darle una posible respuesta en un futuro. Pone el foco en la relación.

Modo red social: Genera contenidos y avisos en la redes. Se apalanca de colaboraciones con otros influencers. Trabaja el storytelling. Estudia a su audiencia. Mide su engagement. Se preocupa por el algoritmo y la manera de generar contenido. Explora LinkedIn, TikTok, Instagram, Google Ads, Snapchat, Club House o lo red que  aparezca.

Modo «funneler«: Explora distintos canales y distintas maneras de automatizar el seguimiento y la recalificación del lead. Su canal preferido es el email porque es el que mejor herramientas tiene para manejar esta dinámica. Sigue métricas y pone foco en cada etapa del funnel. El clásico y tradicional email es la estrella para este tipo de acciones automatizadas, personalizadas hoy.

Modo Consultor: Asesora inicialmente, tiene alma de docente. Da valor en base a su expertise. Orienta inicialmente entendiendo que en breve vendrá una consulta posterior de mayor envergadura y por esos servicios deberá dedicar más tiempo y cobrará por sus servicios profesionales. Ganó la confianza porque demostró su saber.

Modo despachante: El que despacha, valga la redundancia. Le piden algo y lo entrega, sin indagar si puede vender algo más o algo distinto. Si el cliente puede llegar a necesitar algo más.

Ahora si me preguntas a mí, es bueno tener una combinación. Pero ante todo no se le debe poner tanto foco al vendedor, tampoco priorizar al producto. Se debe anteponer en un lugar protagónico al cliente y su necesidad.

Detectar cada segmento de cliente que sucede: Preguntar, escuchar, indagar y descubrir cuales son sus problemas, sus desafíos, su trabajo y comprender cómo tu producto/servicio resuelve esos temas. Luego ese antídoto que tienes a su problema con tu solución se lo comunicas bien y la venta casi que llega sola.

El desafío pasa por segmentar y saber qué le resuelves a quién y que sea claro el mensaje. Sólo construye algo que la gente quiera, comunícalo claro, simple y la venta viene por decantación 

Si tú inicias un diálogo con un cliente. Cómo te presentas?

• Hablas 1ro de lo bueno que eres tú, tu empresa o tu producto? 
• O comienzas por el problema que le resuelves a tu cliente?
• Indagas si el problema o necesidad que tú piensas que él tiene es real? 
• Preguntas si ya lo está resolviendo de alguna manera y que se lo puedes resolver de una manera efectiva?

O sea lo calificas antes de empezar a venderle?

Qué tipo de vendedor crees que faltaría? Con cuál te siente más identificado? Qué otros tipos de vendedores sumarías?